La Fondazione Milano Accademia di Formazione nasce per rispondere alla necessità di produrre azioni formative di eccellenza per il Management di Enti Pubblici, Fondazioni ed Imprese che sul territorio erogano Servizi al Cittadino, offrendo loro nuovi strumenti di lavoro e conoscenze, che li aiutino a sostenere la sfida dei grandi cambiamenti dell’organizzazione e costruendo risposte, anche attraverso la rielaborazione di concetti sviluppati nel mondo del “Privato” e l’utilizzo di esperienze eccellenti già prodotte nel mondo del “Pubblico” (nazionale, internazionale). Le aziende di pubblici servizi operano in una situazione caratterizzata da grande complessità per l’elevato numero di variabili tra loro interconnesse (che agiscono sia a livello di singola azienda che sull’intero sistema): la Fondazione rappresenta una sorta di osservatorio privilegiato su una faccia, importante e significativa della domanda di una nuova cultura organizzativa, che sempre di più e con maggior precisione, la Pubblica Amministrazione sollecita.

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